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客服專員 3-6K元/月 有料
該崗位平均薪資 4779元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、對銷售、售后客戶進店電話回訪;

    2、針對每月回訪制作報表反饋客戶提出的問題;

    3、接收客戶投訴,并跟進相關部門處理投訴的進度并進行協調完成;

    4、對與客戶直接接觸的崗位進行與用戶滿意度相關的業務培訓和考核;

    5、整理并深度挖掘客戶信息,為相關部門提供支持;

    6、公司與客戶之間銷售售后事宜的協調;

    8、 系統維護及跨部門的溝通與協調。

    任職要求
    1、年齡20~35歲;

    2、形象氣質大方得體,國粵語流利,聲音甜美;

    3、有售后客服經驗優先考慮;

    4、無經驗,有意向,熱愛學習有上進心者亦可培養。
    其它福利
    詳見具體發布崗位中的描述內容。
    聯系我時,請說是在中山領航人才網上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析

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  • 聯系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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